Die Etsy-Seite zur Suchsichtbarkeit (Search visibility) ist ein Bereich im Shop Manager, der die drei Bereiche prüft, die Ihre Platzierung in der Etsy-Suche beeinflussen — Ihre Angebote, Ihren Shop und Ihren Kundenservice — und Lücken einzeln auflistet. Er zeigt die betroffenen Angebote und nennt zu jedem Hinweis eine empfohlene Korrektur; nach einer Korrektur verschwindet der Hinweis in der Regel innerhalb von 24 Stunden, und bis sich die Änderung in der Suche zeigt, kann bis zu ein Tag vergehen. In diesem Leitfaden erklären wir, wo Sie die Seite finden, was die einzelnen Abschnitte bedeuten und in welcher Reihenfolge Sie die Hinweise abarbeiten sollten.
Wo ist die Seite zur Suchsichtbarkeit?
Am Desktop melden Sie sich im Shop Manager an und öffnen etsy.com/your/shops/me/search-visibility. Etsy kann Sie bei einer wesentlichen Sichtbarkeitsänderung Ihrer Angebote auch über Benachrichtigungen im Shop Manager auf diese Seite leiten. Die Seite vergibt keinen Ranking-Wert; sie funktioniert wie eine Checkliste nach dem Muster „bei diesem Angebot fehlt das". Wenn Sie zuerst die allgemeine Logik des Rankings verstehen möchten, lesen Sie wie der Etsy-Algorithmus funktioniert; dieser Artikel konzentriert sich darauf, die Hinweise in der Praxis zu beheben.
Abschnitt 1: Ihre Angebote (Your listings)
Die meisten Hinweise erscheinen meist hier. Auf der Etsy-Hilfeseite werden folgende Prüfungen genannt:
- Mindestens ein Angebotsbild: Ein Angebot ohne Bild fällt in der Suche zurück. Prüfen Sie das bei Angeboten, die Sie aus Entwürfen veröffentlichen.
- Hochauflösendes Hauptfoto: Etsy empfiehlt für Breite und Höhe des Hauptfotos 2000 Pixel oder mehr.
- Hauptfoto mit einem einzelnen Produkt: Das erste Foto sollte ein einzelnes Bild des fertigen Produkts sein; Collagen oder zusammengesetzte Bilder werden markiert.
- Klares, gut ausgeleuchtetes Hauptfoto: Ein dunkles, unscharfes oder kontrastarmes erstes Bild wird markiert.
- Möglichst spezifische Kategorie: Wählen Sie die tiefste Ebene, etwa „Bekleidung > Damen > Oberteile > T-Shirts" statt „Bekleidung".
- Rückgaberichtlinie: Das Angebot sollte eine Rückgaberichtlinie haben — auch wenn sie „Keine Rückgabe" (No returns) lautet.
- Versandpreis: Laut Etsy-Text werden US-Angebote mit inländischen Versandkosten unter 6 US-Dollar in der Suche bevorzugt. Wenn dieser Hinweis in Ihrem Shop erscheint, prüfen Sie Ihr Versandprofil.
Tipps zu Größe, Licht und Reihenfolge bei Fotohinweisen finden Sie im Leitfaden zu Etsy-Produktfotos, die Einrichtung des Versandprofils unter Etsy-Versandeinstellungen und die Rückgabeoptionen im Leitfaden zu Rückgaben bei Etsy.
Titelvorschläge (Your listing titles)
Die Seite bietet für manche Angebote auch klarere Titelvorschläge. Laut Etsy sind diese Vorschläge derzeit nur für Shops verfügbar, deren Sprache auf Englisch eingestellt ist, und folgen Etsys Leitfaden für klare Titel. Bevor Sie sie gesammelt übernehmen, empfiehlt Etsy, eine CSV-Datei Ihrer Angebote herunterzuladen; so verlieren Sie die Suchbegriffe Ihrer alten Titel nicht und können sie bei Bedarf in die Tags übernehmen.
Praxistipp: Prüfen Sie vor dem Übernehmen eines Vorschlags, ob die Wörter des alten Titels in Ihren 13 Tags vorkommen. Fehlt ein aus dem Titel entfernter Suchbegriff in den Tags, werden Sie unter diesem Begriff womöglich seltener gefunden. Zur Tag-Planung siehe Etsy-Tags schreiben, zum Zusammenspiel von Titel und Beschreibung die Etsy-SEO-Anleitung.
Abschnitt 2: Ihr Shop (Your shop)
Dieser Abschnitt prüft die Shop-Angaben, die die Frage des Käufers „wer ist dieser Verkäufer?" beantworten. Etsy nennt ausdrücklich das Shop-Logo: Ein Logo hilft Käufern zu verstehen, wer Sie sind, und laut Etsy können unvollständige Shop-Angaben die Sichtbarkeit Ihrer Angebote verringern. Um Logo, Titelbild, Über-uns-Bereich und Richtlinien gemeinsam zu vervollständigen, folgen Sie den Schritten zur Etsy-Shop-Optimierung.
Abschnitt 3: Ihr Kundenservice (Your customer service)
Etsy bewertet Ihre Platzierung in der Suche nicht nur nach der Angebotsqualität, sondern auch nach dem Kauferlebnis. Die Seite verfolgt vier Standards:
- Nachrichten von Käufern rechtzeitig beantworten,
- Bestellungen pünktlich und mit Sendungsverfolgung versenden,
- eine positive Bewertung halten,
- eine hohe Zahl an Fällen (Cases) vermeiden.
Etsy weist außerdem darauf hin, dass wiederholte Verstöße gegen diese Standards zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung führen können. Deshalb haben Hinweise in diesem Abschnitt Vorrang vor Fotohinweisen. Zur Antwortgeschwindigkeit siehe Etsy-Nachrichten und Antwortrate, zur Bewertung Etsy-Bewertungen und zu allen Standards den Leitfaden Etsy Star Seller.
In welcher Reihenfolge sollten Sie die Hinweise beheben?
- Kundenservice-Hinweise: Verspätete Bestellungen, unbeantwortete Nachrichten und offene Fälle betreffen den ganzen Shop; beheben Sie diese zuerst.
- Fehlende Richtlinien und Bilder: Angebote ohne Rückgaberichtlinie oder ohne Bild sind die schnellsten und eindeutigsten Hinweise.
- Qualität des Hauptfotos: Ersetzen Sie Collagen, niedrig aufgelöste und dunkle Bilder. Beginnen Sie mit den meistbesuchten Angeboten.
- Kategorie: Verschieben Sie Angebote aus allgemeinen Kategorien auf die tiefste Ebene; füllen Sie nach dem Wechsel die Attribute neu aus.
- Versand und Titel: Änderungen an Versandprofil und Titeln betreffen mehrere Angebote; nehmen Sie sie gesammelt vor, nachdem Sie eine CSV-Sicherung erstellt haben.
Filtern und Nachverfolgen im Angebotsmanager
Wenn Sie auf einen Hinweis klicken oder im Angebotsmanager nach Problemen bei der Suchsichtbarkeit filtern, sehen Sie alle Angebote mit dem gewählten Problem in einer Liste. Ein korrigiertes Angebot fällt in der Regel innerhalb von 24 Stunden aus der Liste. Die Seite einmal pro Woche auf neue Hinweise zu prüfen, ist eine gute Gewohnheit — besonders in Phasen, in denen Sie neue Angebote einstellen.
Beachten Sie: Wenn Sie alle Hinweise beheben, ist Ihnen der erste Platz nicht garantiert. Die Seite zeigt, ob Sie Etsys „Grundqualität" erfüllen; Ihre Platzierung hängt weiterhin davon ab, wie gut Titel und Tags zum Suchbegriff passen und wie das Angebot bei Klicks und Verkäufen abschneidet.
Hinweise für Print-on-Demand-Verkäufer
- Mockup als Hauptfoto: Bei POD-Angeboten ist das Hauptfoto meist ein Mockup. Stellen Sie ein Mockup an den Anfang, das ein einzelnes Produkt klar zeigt und mindestens 2000 px breit ist; Collagen mit Farboptionen gehören auf spätere Bilder.
- Produktionszeit und Sendungsverfolgung: Der Standard „pünktlich und mit Sendungsverfolgung" hängt von der Zeit Ihres Produktionspartners ab. Geben Sie im Angebot eine realistische Bearbeitungszeit an.
- Kategorie bei Massenangeboten: Bei Angeboten, die aus derselben Vorlage kopiert werden, bleiben Kategorie und Attribute oft allgemein; die Seite zeigt diese gesammelt an.
Mit Printmeet können Sie Designs mit KI erstellen, Hintergründe entfernen und Produkt-Mockups vorbereiten, Titel- und Tag-Vorschläge für Etsy-SEO erhalten und das Produkt direkt an Ihren Etsy-Shop senden; Bestellungen und Sendungsverfolgung sehen Sie im selben Bereich. Details finden Sie auf den Seiten Etsy-Integration und KI-Design.
Häufig gestellte Fragen
Wie öffne ich die Etsy-Seite zur Suchsichtbarkeit?
Melden Sie sich am Desktop im Shop Manager an und öffnen Sie etsy.com/your/shops/me/search-visibility. Bei einer wesentlichen Änderung Ihrer Sichtbarkeit kann Etsy Sie auch per Benachrichtigung auf diese Seite leiten.
Ich habe einen Hinweis behoben — wann verschwindet er?
Laut Etsy verschwindet ein Hinweis nach der Korrektur in der Regel innerhalb von 24 Stunden; bis sich die Änderung in der Suche zeigt, kann bis zu ein Tag vergehen.
Warum sehe ich keine Titelvorschläge?
Etsy zeigt Titelvorschläge derzeit nur Shops, deren Sprache auf Englisch eingestellt ist. Ist Ihre Shop-Sprache eine andere, kann dieser Abschnitt leer sein.
Lande ich auf Platz eins, wenn ich alle Hinweise behebe?
Nein. Die Seite zeigt Lücken bei Grundqualität und Kundenservice; Ihre Platzierung hängt außerdem davon ab, wie gut Titel und Tags zum Suchbegriff passen und wie das Angebot abschneidet.