Der Etsy-Algorithmus ist das Suchsystem, das bestimmt, welche Angebote bei einer Suche angezeigt werden und in welcher Reihenfolge. Laut Etsy selbst läuft der Prozess in zwei Phasen ab: Zuerst werden die Angebote gefunden, die zu den gesuchten Wörtern passen (Query Matching); danach werden diese Angebote nach Faktoren wie Relevanz, Angebotsqualität und Käuferinteraktion, Kundenerlebnis des Shops, Versand und Aktualität sortiert. Zusätzlich werden die Ergebnisse anhand der Gewohnheiten des Käufers auf Etsy personalisiert. Kurz gesagt: Ein Angebot, das nicht zu den richtigen Wörtern passt, erscheint gar nicht; ein Angebot, das zwar passt, aber weder angeklickt noch gekauft wird, fällt mit der Zeit zurück.

Quellenhinweis: Dieser Artikel basiert auf dem Beitrag „How Etsy Search Works“ im Etsy Seller Handbook und auf den Offenlegungen von Etsy zum Such-Ranking. Etsy veröffentlicht nicht, wie stark die einzelnen Faktoren gewichtet sind; im Folgenden steht keine geheime Formel, sondern der Rahmen, den Etsy offiziell mitgeteilt hat.

Phase 1: Query Matching

Wenn ein Käufer „minimalistisches Katzen-T-Shirt“ in die Suchleiste eingibt, erstellt Etsy zunächst eine Liste der Angebote, die zu dieser Suchanfrage passen. Für die Zuordnung werden vor allem diese Felder betrachtet:

  • Titel: Das Feld, das am klarsten sagt, was das Angebot ist. Kommt die Formulierung des Käufers im Titel vor, wird die Übereinstimmung stärker.
  • Tags: Sie können jedem Angebot 13 Tags hinzufügen, und Etsy empfiehlt, alle zu nutzen. Jeder Tag ist eine eigene Chance, zu einer Suche zu passen.
  • Kategorie und Attribute: Attribute wie Farbe, Material und Stil funktionieren wie Tags. Wenn Sie ein Attribut ausgewählt haben, müssen Sie dieselbe Information nicht in den Tags wiederholen; diesen Tag-Platz können Sie für eine andere Formulierung verwenden.
  • Beschreibung, erstes Foto und Bewertungen: Etsy gibt an, das Angebot als Ganzes zu betrachten. Auch Beschreibung und Bilder tragen dazu bei, dass das Angebot dem richtigen Käufer zugeordnet wird.

Die Lehre aus dieser Phase ist einfach: Wenn die Wörter, die Käufer tatsächlich eingeben, nicht in Ihrem Angebot stehen, kommen Sie gar nicht erst in die Ranking-Phase. Zur Keyword-Recherche und zum Schreiben von Tags lesen Sie unsere Etsy-SEO-Anleitung.

Phase 2: Ranking-Faktoren

Bei der Sortierung der passenden Angebote sind dies die wichtigsten Faktoren, die Etsy offengelegt hat.

  1. Relevanz: Wie gut passen Titel, Tags, Beschreibung, Kategorie und Attribute zur Suchanfrage des Käufers? Laut Etsy kann ein Angebot als relevanter gelten und weiter oben erscheinen, wenn ein Keyword genau mit der Suchanfrage übereinstimmt.
  2. Interaktion mit dem Angebot: Klicken Käufer auf das Angebot, wenn sie es sehen, fügen sie es zu den Favoriten hinzu und kaufen sie es? Etsy betrachtet, wie gut ein Angebot von Aufrufen zu Käufen konvertiert, um zu verstehen, ob Käufer daran interessiert sind. Gute Interaktion bringt ein Angebot in der Suche nach oben.
  3. Kunden- und Marktplatzerlebnis: Bei der Bewertung der Shopqualität berücksichtigt Etsy Produktbewertungen, die Shop-Bewertung, ob Nachrichten rechtzeitig beantwortet werden, ob Bestellungen pünktlich versendet werden, die Fallquote (Cases) und ob gegen Etsy-Richtlinien verstoßen wurde. Auch ein ausgefüllter „Über uns“-Bereich und Shop-Richtlinien wie Rückgaben fließen ein. Aktuelle Fälle und Verletzungen geistigen Eigentums können dazu führen, dass Angebote weiter unten angezeigt werden.
  4. Angebots- und Shopqualität: Ein vollständiges Shopprofil (etwa ein Shopfoto), genügend hochwertige Bilder im Angebot und eine festgelegte Rückgaberichtlinie geben Käufern Vertrauen; Etsy berücksichtigt auch diese Punkte.
  5. Versand: Versandkosten und Versandart beeinflussen das Ranking. Kostenloser oder günstiger Versand für Käufer in den USA und niedrigere Versandkosten für Käufer im eigenen Land können die Platzierung eines Angebots verbessern. Details finden Sie unter Etsy-Versandeinstellungen.
  6. Aktualität: Ein neu erstelltes Angebot erhält in der Suche einen kleinen, vorübergehenden Schub, damit Etsy lernen kann, wie Käufer darauf reagieren. Erneuerte Angebote erhalten einen ähnlichen, aber kleineren Schub. Laut Etsy hält dieser Effekt je nachdem, wie oft nach dem Artikel gesucht wird, einige Stunden bis einige Tage an.

Personalisierung: Nicht alle sehen dieselben Ergebnisse

Zusätzlich zum Ranking setzt Etsy eine Technologie ein, die es „Context Specific Ranking“ nennt. Auf Grundlage dessen, was es aus den Gewohnheiten der Käufer auf ganz Etsy lernt, versucht dieses System, jedem Käufer die Angebote zu zeigen, die er mit höherer Wahrscheinlichkeit kauft. Wenn Sie Ihr Angebot bei einer Suche auf Ihrem eigenen Smartphone an einer bestimmten Position sehen, heißt das also nicht, dass ein anderer Käufer dieselbe Reihenfolge sieht. Das Ranking durch „selbst Suchen“ zu messen, kann irreführend sein.

Anzeigen sind nicht dasselbe wie organisches Ranking

Mit Etsy Ads können Sie Ihre Angebote in Anzeigenplätzen innerhalb der Suchergebnisse zeigen. Anzeigen sind jedoch keine Abkürzung, die das oben beschriebene organische Ranking ersetzt; auch ein beworbenes Angebot muss angeklickt und gekauft werden. Wie Werbung auf Etsy funktioniert, erklären wir im Beitrag Etsy Ads.

Angebote für den Algorithmus vorbereiten: 7 praktische Schritte

  1. Schreiben Sie den Titel kurz und klar. Laut der aktuellen Titel-Empfehlung von Etsy sollte der Titel zuerst sagen, was der Artikel ist, wichtige Merkmale wie Farbe, Material und Größe sollten weit vorne stehen, und der Titel sollte möglichst unter 15 Wörtern bleiben. Verschieben Sie subjektive Wörter wie „perfekt“ oder „wunderschön“ in die Beschreibung, vermeiden Sie Wortwiederholungen und nehmen Sie keine Angaben zu Preis, Versand oder Rabatten in den Titel auf.
  2. Nutzen Sie alle 13 Tags. Wählen Sie statt einzelner Wörter Formulierungen, die Käufer eingeben würden, und wiederholen Sie keine Informationen, die bereits im Titel oder in den Attributen stehen.
  3. Füllen Sie die Attribute vollständig aus. Felder wie Farbe, Stil und Größe wirken wie zusätzliche Tags; wählen Sie alle passenden Optionen aus.
  4. Wählen Sie ein erstes Foto, das zum Klicken einlädt. Was Käufer in den Suchergebnissen innehalten lässt, ist das erste Bild. Bei Print-on-Demand-Produkten erfüllt ein realistisches Mockup diese Aufgabe; siehe Was ist ein Mockup?.
  5. Schreiben Sie die Beschreibung für den Käufer. Beschreiben Sie das Produkt im ersten Satz und beantworten Sie dann Fragen zu Größe, Material und Pflege. Siehe Etsy-Produktbeschreibung schreiben.
  6. Vervollständigen Sie Shopprofil und Richtlinien. Ein Shopfoto, ein „Über uns“-Bereich und eine Rückgaberichtlinie schaffen Vertrauen bei Käufern und fließen in die Shop-Bewertung von Etsy ein. Eine Checkliste finden Sie unter Etsy-Shop-Optimierung.
  7. Schützen Sie das Kundenerlebnis. Beantworten Sie Nachrichten schnell, versenden Sie Bestellungen in der angegebenen Zeit und verzichten Sie auf Designs mit Marken oder Figuren. Beschwerden wegen geistigen Eigentums können Ihr Ranking senken; siehe Urheber- und Markenrechtsverletzungen auf Etsy.

Nutzen Sie die Etsy-Seite zur Sichtbarkeit in der Suche

Im Shop Manager bietet Etsy Verkäufern eine Seite zur Sichtbarkeit in der Suche (Search Visibility), die zeigt, wie ihre Angebote in der Suche erscheinen. Auf dieser Seite sehen Sie Verbesserungsvorschläge für Ihre Angebote und erreichen das optionale KI-gestützte Tool von Etsy für Titelvorschläge. Das Tool schlägt neue Titel anhand Ihres aktuellen Titels, Ihres ersten Fotos und Ihrer Beschreibung vor. Übernehmen Sie einen Vorschlag nicht blind; prüfen Sie, ob er die Formulierung beibehält, nach der Käufer tatsächlich suchen.

Vorsicht bei verbreiteten Behauptungen

Im Internet kursieren viele Behauptungen über den Etsy-Algorithmus, etwa ein „geheimes Update“, ein „exaktes Zeichenlimit“ oder „Angebote jeden Tag erneuern“. Der Rahmen, den Etsy mitgeteilt hat, ist einfacher: zu den richtigen Wörtern passen, Käufer zum Klicken und Kaufen bringen, den Shop vertrauenswürdig halten und den Versand vernünftig gestalten. Der Schub durch Erneuern ist klein und vorübergehend; ein Angebot ohne Interaktion ständig zu erneuern, ist keine dauerhafte Lösung. Prüfen Sie vor der Umsetzung einer Behauptung, ob es dafür eine Entsprechung im Etsy Seller Handbook gibt.

Wo kommt Printmeet ins Spiel?

Printmeet hilft Print-on-Demand-Verkäufern, sich auf die ersten beiden Schritte des Algorithmus vorzubereiten (die richtigen Wörter und ein Bild, das zum Klicken einlädt): KI-Designerstellung und Hintergrundentfernung, automatische Mockups, Etsy-taugliche SEO-Vorschläge für Titel und Tags sowie das direkte Senden von Produkten in Ihren Shop über die Etsy-Integration. Bestell- und Sendungsverfolgung erfolgen im selben Panel. Die Produktion übernehmen Produktionspartner in den USA. Die Schritte des Prozesses sehen Sie auf der Seite So funktioniert es. Wenn Sie noch keinen ersten Verkauf hatten, ist der Beitrag Schritte zum ersten Etsy-Verkauf ein guter Einstieg.

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert der Etsy-Algorithmus?

Er arbeitet in zwei Phasen. Zuerst werden anhand von Titeln, Tags, Kategorien und Attributen die Angebote gefunden, die zu den gesuchten Wörtern passen. Danach werden diese Angebote nach Faktoren wie Relevanz, Interaktion, Kundenerlebnis des Shops, Versand und Aktualität sortiert und für den Käufer personalisiert.

Verbessert das Erneuern eines Angebots auf Etsy das Ranking?

Laut Etsy erhalten erneuerte Angebote einen kleinen, vorübergehenden Schub; er ist kleiner als bei neuen Angeboten und hält zwischen einigen Stunden und einigen Tagen an. Ein dauerhaftes Ranking entsteht durch Interaktion und Verkäufe.

Warum erscheint mein Etsy-Angebot nicht in der Suche?

Der häufigste Grund ist, dass die Formulierungen, die Käufer eingeben, nicht im Titel, in den Tags oder in den Attributen stehen. Weitere Gründe sind geringe Interaktion, unvollständige Shopangaben, hohe Versandkosten und Richtlinienverstöße. Die Seite zur Sichtbarkeit in der Suche im Shop Manager zeigt Verbesserungsvorschläge.

Gibt der Etsy-Algorithmus neuen Shops eine Chance?

Neu erstellte Angebote erhalten in der Suche einen vorübergehenden Schub, damit Etsy die Reaktion der Käufer kennenlernen kann. Um dieses Zeitfenster gut zu nutzen, sollten Titel, Tags und erstes Foto fertig sein, bevor Sie das Angebot veröffentlichen.