De Etsy-pagina voor zoekzichtbaarheid (Search visibility) is een paneel in Winkelbeheer dat de drie gebieden controleert die je plek in de zoekresultaten van Etsy beïnvloeden — je advertenties, je winkel en je klantenservice — en per punt laat zien wat ontbreekt. Het toont de betrokken advertenties en geeft bij elke melding een aanbevolen oplossing; na een aanpassing verdwijnt de melding meestal binnen 24 uur, en het kan tot een dag duren voordat de wijziging in de zoekresultaten zichtbaar is. In deze gids leggen we uit waar het paneel staat, wat elk onderdeel betekent en in welke volgorde je de meldingen het beste oplost.

Waar vind je de pagina voor zoekzichtbaarheid?

Log op de computer in bij Winkelbeheer en open etsy.com/your/shops/me/search-visibility. Etsy kan je ook via meldingen in Winkelbeheer naar deze pagina sturen wanneer er een belangrijke zichtbaarheidswijziging bij je advertenties is. Het paneel geeft geen rankingscore; het werkt als een checklist in de trant van "bij deze advertentie ontbreekt dit". Wil je eerst de algemene logica van de ranking begrijpen, lees dan hoe het Etsy-algoritme werkt; dit artikel richt zich op het oplossen van de meldingen in de praktijk.

Onderdeel 1: je advertenties (Your listings)

De meeste meldingen verschijnen meestal hier. Op de hulppagina van Etsy staan deze controles:

  • Minstens één afbeelding: een advertentie zonder afbeelding blijft achter in de zoekresultaten. Controleer dit bij advertenties die je vanuit een concept publiceert.
  • Hoofdfoto in hoge resolutie: Etsy raadt voor de hoofdfoto een breedte en hoogte van 2000 pixels of meer aan.
  • Hoofdfoto met één product: de eerste foto moet één afbeelding van het afgewerkte product zijn; collages of samengevoegde afbeeldingen krijgen een melding.
  • Scherpe, goed belichte hoofdfoto: een donkere, wazige of contrastarme eerste afbeelding krijgt een melding.
  • Zo specifiek mogelijke categorie: kies het diepste niveau, bijvoorbeeld "Kleding > Dames > Tops > T-shirts" in plaats van "Kleding".
  • Retourbeleid: de advertentie moet een retourbeleid hebben — ook als dat "Geen retouren" (No returns) is.
  • Verzendprijs: volgens de tekst van Etsy krijgen Amerikaanse advertenties met binnenlandse verzendkosten onder de 6 dollar voorrang in de zoekresultaten. Zie je deze melding in je winkel, bekijk dan je verzendprofiel.

Tips over formaat, licht en volgorde bij fotomeldingen vind je in de gids voor Etsy-productfoto's, het instellen van je verzendprofiel in Etsy-verzendinstellingen en de retouropties in de gids over het Etsy-retourbeleid.

Titelsuggesties (Your listing titles)

Het paneel stelt voor sommige advertenties ook duidelijkere titels voor. Volgens Etsy zijn deze suggesties voorlopig alleen beschikbaar voor winkels waarvan de taal op Engels staat en volgen ze Etsy's richtlijnen voor duidelijke titels. Download volgens Etsy eerst een CSV van je advertenties voordat je ze in bulk toepast; zo raak je de zoekwoorden uit je oude titels niet kwijt en kun je ze zo nodig naar je tags verplaatsen.

Praktische tip: controleer voordat je een suggestie accepteert of de woorden uit de oude titel terugkomen in je 13 tags. Staat een zoekterm die uit de titel verdwijnt niet in je tags, dan word je er mogelijk minder op gevonden. Voor het plannen van tags zie Etsy-tags schrijven, en voor de samenwerking tussen titel en beschrijving de Etsy SEO-gids.

Onderdeel 2: je winkel (Your shop)

Dit onderdeel controleert de winkelgegevens die de vraag van de koper "wie is deze verkoper?" beantwoorden. Etsy noemt specifiek het winkellogo: een logo helpt kopers te begrijpen wie je bent, en volgens Etsy kunnen onvolledige winkelgegevens de zichtbaarheid van je advertenties verlagen. Om logo, banner, Over-sectie en beleid samen af te ronden, volg je de stappen voor je Etsy-winkel optimaliseren.

Onderdeel 3: je klantenservice (Your customer service)

Etsy beoordeelt je plek in de zoekresultaten niet alleen op advertentiekwaliteit, maar ook op de koopervaring. Het paneel volgt vier normen:

  • berichten van kopers op tijd beantwoorden,
  • bestellingen op tijd en met track-and-trace verzenden,
  • een positieve reviewscore behouden,
  • een groot aantal cases vermijden.

Etsy geeft ook aan dat herhaalde overtredingen van deze normen kunnen leiden tot tijdelijke of permanente opschorting. Daarom gaan meldingen in dit onderdeel voor op fotomeldingen. Voor reactiesnelheid zie Etsy-berichten en reactiepercentage, voor je score Etsy-reviews en voor alle normen de gids Etsy Star Seller.

In welke volgorde los je de meldingen op?

  1. Klantenservicemeldingen: te late bestellingen, onbeantwoorde berichten en open cases raken de hele winkel; los deze eerst op.
  2. Ontbrekend beleid en ontbrekende afbeeldingen: advertenties zonder retourbeleid of afbeelding zijn de snelste en duidelijkste meldingen.
  3. Kwaliteit van de hoofdfoto: vervang collages en afbeeldingen met lage resolutie of te weinig licht. Begin bij de best bezochte advertenties.
  4. Categorie: zet advertenties in een algemene categorie op het diepste niveau; vul na de wijziging de kenmerken opnieuw in.
  5. Verzending en titels: wijzigingen in verzendprofiel en titels raken meerdere advertenties; voer ze in bulk door nadat je een CSV-back-up hebt gemaakt.

Filteren en volgen in Advertentiebeheer

Klik je op een melding of filter je in Advertentiebeheer op problemen met zoekzichtbaarheid, dan zie je alle advertenties met het gekozen probleem in één lijst. Een aangepaste advertentie verdwijnt meestal binnen 24 uur uit de lijst. Het paneel één keer per week openen om nieuwe meldingen te bekijken is een goede gewoonte, vooral in periodes waarin je nieuwe advertenties toevoegt.

Onthoud: alle meldingen oplossen garandeert geen eerste plek. Het paneel laat zien of je aan Etsy's verwachtingen voor "basiskwaliteit" voldoet; je plek hangt nog steeds af van hoe goed titels en tags bij de zoekterm passen en hoe de advertentie presteert in klikken en verkopen.

Tips voor print-on-demandverkopers

  • Mockup als hoofdfoto: bij POD-advertenties is de hoofdfoto meestal een mockup. Zet eerst een mockup die één product duidelijk toont en minstens 2000 px breed is; bewaar collages met kleuropties voor latere afbeeldingen.
  • Productietijd en track-and-trace: de norm "op tijd en met track-and-trace" hangt af van de doorlooptijd van je productiepartner. Vul in de advertentie een realistische verwerkingstijd in.
  • Categorie bij bulkadvertenties: advertenties die vanuit hetzelfde sjabloon zijn gekopieerd houden vaak een algemene categorie en kenmerken; het paneel toont die in bulk.

Met Printmeet maak je ontwerpen met AI, verwijder je achtergronden en bereid je productmockups voor, krijg je titel- en tagsuggesties voor Etsy-SEO en stuur je het product rechtstreeks naar je Etsy-winkel; bestellingen en verzendtracking volg je in hetzelfde paneel. Meer details op de pagina's Etsy-integratie en AI-ontwerp.

Veelgestelde vragen

Hoe open ik de Etsy-pagina voor zoekzichtbaarheid?

Log op de computer in bij Winkelbeheer en open etsy.com/your/shops/me/search-visibility. Bij een belangrijke wijziging in je zichtbaarheid kan Etsy je ook met een melding naar deze pagina sturen.

Ik heb een melding opgelost — wanneer verdwijnt die?

Volgens Etsy verdwijnt een melding meestal binnen 24 uur na de aanpassing, en het kan tot een dag duren voordat de wijziging in de zoekresultaten zichtbaar is.

Waarom zie ik geen titelsuggesties?

Etsy toont titelsuggesties voorlopig alleen aan winkels waarvan de taal op Engels staat. Is je winkeltaal anders, dan kan dit onderdeel leeg blijven.

Sta ik bovenaan als ik alle meldingen oplos?

Nee. Het paneel laat tekorten in basiskwaliteit en klantenservice zien; je plek hangt ook af van hoe goed titels en tags bij de zoekterm passen en hoe de advertentie presteert.