Etsy arama görünürlüğü (Search visibility) sayfası, Shop Manager içinde mağazanızın Etsy aramasındaki yerini etkileyen üç alanı — ilanlarınız, mağazanız ve müşteri hizmetiniz — kontrol edip eksikleri tek tek listeleyen bir paneldir. Panel, sorunlu ilanları gösterir ve her uyarı için önerilen düzeltmeyi verir; düzeltme yaptıktan sonra uyarı genellikle 24 saat içinde kaybolur, değişikliğin aramaya yansıması da bir güne kadar sürebilir. Bu rehberde panelin nerede olduğunu, her bölümün ne anlama geldiğini ve uyarıları hangi sırayla temizlemeniz gerektiğini anlatıyoruz.
Search visibility sayfası nerede?
Sayfa, masaüstünde Shop Manager'a giriş yaptıktan sonra etsy.com/your/shops/me/search-visibility adresinde açılır. Etsy, ilanlarınızda görünürlüğü etkileyen önemli bir değişiklik olduğunda Shop Manager'daki bildirimlerle de bu sayfaya yönlendirebilir. Panel bir sıralama puanı vermez; "şu ilanda şu eksik var" diyen bir kontrol listesi gibi çalışır. Sıralamanın genel mantığını merak ediyorsanız önce Etsy algoritması nasıl çalışır yazısına göz atın; bu yazı ise paneldeki uyarıları pratikte nasıl kapatacağınıza odaklanıyor.
1. Bölüm: İlanlarınız (Your listings)
En çok uyarı genellikle bu bölümde çıkar. Etsy'nin yardım sayfasında sayılan kontroller şunlar:
- En az bir ilan görseli: Görseli olmayan ilan aramada geri kalır. Taslaktan yayına aldığınız ilanlarda bunu kontrol edin.
- Yüksek çözünürlüklü ana görsel: Etsy, ana fotoğrafın eni ve boyu için 2000 piksel veya üstünü öneriyor.
- Tek ürün gösteren ana görsel: İlk fotoğraf, bitmiş ürünün tek görüntüsü olmalı; kolaj veya yan yana birleştirilmiş görseller uyarı alır.
- Net ve iyi aydınlatılmış ana görsel: Karanlık, bulanık ya da düşük kontrastlı ilk görsel işaretlenir.
- Olabildiğince özel kategori: "Giyim" yerine "Giyim > Kadın > Üst > Tişört" gibi en alt seviyeyi seçin.
- İade politikası: İlanın bir iade politikası olmalı — "İade kabul edilmez" (No returns) olsa bile.
- Kargo fiyatı: Etsy'nin metnine göre ABD ilanlarında yurt içi kargo ücreti 6 doların altında olanlar aramada öncelik alıyor. Bu uyarı mağazanızda çıkıyorsa kargo profilinizi gözden geçirin.
Fotoğraf uyarıları için ölçü, ışık ve sıralama önerilerini Etsy ürün fotoğrafı rehberinde, kargo profili kurulumunu Etsy kargo ayarları yazısında, iade seçeneklerini de Etsy iade politikası rehberinde bulabilirsiniz.
Başlık önerileri (Your listing titles)
Panel, bazı ilanlar için daha net başlık önerileri de sunar. Etsy'ye göre bu öneriler şimdilik yalnızca mağaza dili İngilizce olan mağazalarda görünür ve Etsy'nin açık başlık yazma rehberine dayanır. Önerileri toplu uygulamadan önce Etsy, ilanlarınızın CSV dosyasını indirmenizi tavsiye ediyor; böylece eski başlıklardaki anahtar kelimeleri kaybetmezsiniz ve gerekirse etiketlere taşıyabilirsiniz.
Pratik öneri: Bir öneriyi kabul etmeden önce eski başlıktaki kelimelerin 13 etikette karşılığı olup olmadığına bakın. Başlıktan çıkan bir arama ifadesi etikette yoksa, o kelimeyle bulunma ihtimaliniz düşebilir. Etiket kurgusu için Etsy etiket nasıl yazılır, başlık ve açıklamanın birlikte çalışması için Etsy SEO nasıl yapılır rehberlerine bakın.
2. Bölüm: Mağazanız (Your shop)
Bu bölüm, alıcının "bu satıcı kim" sorusuna cevap veren mağaza bilgilerini kontrol eder. Etsy'nin özellikle andığı madde mağaza logosu: logo, alıcının sizi tanımasına yardım eder ve Etsy'ye göre eksik bırakılan mağaza bilgileri ilanların görünürlüğünü azaltabilir. Logo, kapak görseli, Hakkında bölümü ve politikaları birlikte tamamlamak için Etsy mağaza optimizasyonu adımlarını izleyebilirsiniz.
3. Bölüm: Müşteri hizmetiniz (Your customer service)
Etsy, aramadaki yerinizi yalnızca ilan kalitesine göre değil, alıcı deneyimine göre de değerlendirir. Panelde dört standart izlenir:
- Alıcı mesajlarına zamanında yanıt vermek,
- Siparişleri zamanında ve takip numarasıyla göndermek,
- Olumlu bir yorum puanını korumak,
- Çok sayıda vaka (case) açılmasından kaçınmak.
Etsy, bu standartların tekrar tekrar ihlal edilmesinin geçici veya kalıcı askıya almaya yol açabileceğini de belirtiyor. Bu yüzden bu bölümdeki uyarılar, fotoğraf uyarılarından daha önceliklidir. Mesaj hızı için Etsy mesaj yanıt oranı, yorum puanı için Etsy yorum nasıl alınır, standartların tamamı için Etsy Star Seller rehberlerine bakabilirsiniz.
Uyarıları hangi sırayla düzeltmeli?
- Müşteri hizmeti uyarıları: Geciken siparişler, yanıtsız mesajlar ve açık vakalar mağazanın tamamını etkiler; önce bunları kapatın.
- Eksik politika ve görseller: İade politikası olmayan ve görseli olmayan ilanlar en hızlı düzeltilen, en net uyarılardır.
- Ana görsel kalitesi: Kolaj, düşük çözünürlük ve karanlık görselleri yenileyin. En çok ziyaret alan ilanlardan başlayın.
- Kategori: Genel kategoride kalan ilanları en alt seviyeye taşıyın; kategori değişince nitelikleri (attributes) de yeniden doldurun.
- Kargo ve başlık: Kargo profili ve başlık değişiklikleri birden çok ilanı etkiler; CSV yedeği aldıktan sonra toplu yapın.
Listings manager'da filtreleme ve takip
Paneldeki bir uyarıya tıkladığınızda veya Listings manager'da arama görünürlüğü sorunlarına göre filtreleme yaptığınızda, seçtiğiniz sorunu taşıyan tüm ilanları tek listede görürsünüz. Düzelttiğiniz ilan genellikle 24 saat içinde listeden düşer. Haftada bir paneli açıp yeni uyarı olup olmadığına bakmak, özellikle yeni ilan eklediğiniz dönemlerde iyi bir alışkanlıktır.
Unutmayın: Uyarıların tamamını temizlemek ilk sıraya çıkmayı garanti etmez. Panel, Etsy'nin "temel kalite" beklentisini karşılayıp karşılamadığınızı gösterir; aramadaki yeriniz yine başlık ve etiketlerin aranan ifadeyle uyumu, ilanın tıklanma ve satış performansı gibi faktörlere bağlıdır.
Print on demand satıcıları için notlar
- Mockup ile ana görsel: POD ilanlarında ana görsel çoğunlukla mockup olur. Tek ürünü net gösteren, en az 2000 px genişlikte bir mockup'ı ilk sıraya koyun; renk seçeneklerini gösteren kolajları sonraki görsellere bırakın.
- Üretim süresi ve takip: "Zamanında ve takipli gönderim" maddesi, üretim ortağınızın süresine bağlıdır. İlandaki işlem süresini gerçekçi girin.
- Toplu ilanlarda kategori: Aynı şablondan çoğaltılan ilanlarda kategori ve nitelikler sıklıkla genel kalır; panel bunu toplu olarak gösterir.
Printmeet'te AI ile tasarım üretebilir, arka planı temizleyip ürün mockup'ı hazırlayabilir, Etsy SEO için başlık ve etiket önerisi alıp ürünü doğrudan Etsy mağazanıza gönderebilirsiniz; sipariş ve kargo takibini de aynı panelden izlersiniz. Ayrıntılar için Etsy entegrasyonu ve AI tasarım sayfalarına bakın.
Sık sorulan sorular
Etsy arama görünürlüğü sayfasına nasıl girilir?
Masaüstünde Shop Manager'a giriş yapıp etsy.com/your/shops/me/search-visibility adresini açın. Etsy, görünürlüğü etkileyen önemli bir değişiklikte bildirimle de sizi bu sayfaya yönlendirebilir.
Uyarıyı düzelttim, ne zaman kaybolur?
Etsy'ye göre düzeltme sonrası uyarı genellikle 24 saat içinde kaybolur; değişikliğin aramaya yansıması da bir güne kadar sürebilir.
Başlık önerileri neden bende görünmüyor?
Etsy, başlık önerilerini şimdilik yalnızca mağaza dili İngilizce olan mağazalarda gösteriyor. Mağaza diliniz farklıysa bu bölüm boş görünebilir.
Tüm uyarıları temizlersem ilk sıraya çıkar mıyım?
Hayır. Panel temel kalite ve müşteri hizmeti eksiklerini gösterir; aramadaki yeriniz ayrıca başlık ve etiketlerin aranan ifadeyle uyumuna ve ilanın performansına bağlıdır.