Su Etsy si ha una violazione del copyright o del marchio quando si usano senza autorizzazione il personaggio, il logo, il nome di marca, uno slogan registrato, il testo di una canzone o il design di un altro venditore sul prodotto, nel titolo dell'inserzione o nei tag. Quando il titolare dei diritti invia una segnalazione a Etsy, l'inserzione viene rimossa; Etsy può revocare i privilegi di vendita a chi riceve segnalazioni ripetute. Per tutelarsi occorre creare design originali, verificare le espressioni usate nelle banche dati dei marchi e, in caso di segnalazione, rimuovere subito tutte le inserzioni con lo stesso tema.
Nota: questo articolo ha scopo informativo generale e non costituisce consulenza legale.
Differenza tra copyright e marchio
- Copyright: tutela le opere originali: disegni, personaggi, foto, scene di film e serie, testi di canzoni. Anche ridisegnare con il proprio stile un personaggio dei cartoni animati può costituire violazione.
- Marchio: tutela i segni commerciali: nomi di marca, loghi e slogan/espressioni registrati. Una frase dall'aspetto comune può essere registrata in una determinata classe di prodotti (ad esempio l'abbigliamento).
- Nome e immagine di personaggi famosi: anche nome, volto e firma delle persone note sono tutelati; l'uso commerciale non autorizzato è motivo di segnalazione.
Design ad alto rischio
- Personaggi e battute di film, serie, anime e videogiochi
- Nomi e loghi di squadre sportive, leghe e università
- Nomi, volti e firme di personaggi famosi
- Loghi di marchi e le loro versioni «parodia»
- Testi di canzoni e copertine di album
- Copie dei design di altri venditori o adattamenti con piccole modifiche
«Lo vendono anche altri» non è una garanzia; i titolari dei diritti inviano spesso segnalazioni in blocco e tutti i negozi che in quel momento hanno l'articolo in vendita vengono colpiti.
Anche titoli e tag contano
Anche se il design è del tutto originale, basta un marchio registrato nel titolo dell'inserzione, nei tag o nella descrizione per ricevere una segnalazione. È bene evitare in particolare questi schemi:
- Espressioni che richiamano un marchio, come «[Marchio] style» o «[Marchio] inspired»
- Usare nomi di serie, film o personaggi come tag
- Usare il nome di un prodotto noto nel senso di «simile a»
Meglio scegliere parole generiche che descrivono il prodotto stesso: tema, stile, colore, uso e pubblico di riferimento. Per scegliere le parole chiave giuste, vedere come fare SEO su Etsy.
Verificare se un'espressione è registrata
- USA — USPTO Trademark Search (tmsearch.uspto.gov): l'USPTO ha dismesso il vecchio sistema TESS il 30 novembre 2023 sostituendolo con questo strumento. Cercare l'espressione e guardare le registrazioni con stato «live». Nella Classificazione di Nizza controllare la classe 25 per l'abbigliamento, la classe 21 per le tazze e la classe 16 per poster e prodotti di carta.
- UE — EUIPO eSearch plus e TMview: eSearch plus mostra i marchi dell'Unione europea; TMview consente di cercare insieme le registrazioni dell'EUIPO e degli uffici nazionali aderenti.
- Turchia — TÜRKPATENT: usare il servizio di ricerca marchi su turkpatent.gov.tr o la ricerca marchi tramite e-Devlet.
- Se la ricerca restituisce una registrazione, non usare quell'espressione nel design, nel titolo o nei tag. Nemmeno l'assenza di risultati è una garanzia: anche le espressioni in fase di domanda e i marchi notori possono creare problemi.
Come creare design sicuri
- Idee proprie: i temi di nicchia e originali come professioni, hobby, animali, famiglia e città sono sicuri e meno competitivi. Per spunti, vedere idee di prodotti print on demand.
- Design con l'IA: non chiedere all'IA di generare un personaggio o un marchio noto; chiedere composizioni e tipografia originali. Vedere design di prodotti Etsy con l'IA e lo strumento di design IA di Printmeet.
- Font e immagini: usare risorse con licenza per uso commerciale e conservare le condizioni di licenza.
- Conta anche il nome del negozio: assicurarsi che non contenga un marchio: come scegliere il nome del negozio Etsy.
Cosa fare in caso di segnalazione per violazione
- Leggere con attenzione l'e-mail: Etsy rimuove l'inserzione interessata e lo comunica via e-mail. Nel messaggio è indicata l'inserzione rimossa e sono presenti i recapiti di chi ha presentato la segnalazione.
- Rimuovere tutte le inserzioni con lo stesso tema: non ripubblicare il contenuto rimosso finché la questione non è risolta con il titolare dei diritti. Le segnalazioni ripetute possono portare alla perdita dei privilegi dell'account.
- Contronotifica se una segnalazione di copyright è errata: Etsy accetta contronotifiche (counter notice) solo per segnalazioni di copyright (DMCA) con sede negli Stati Uniti. Dopo l'elaborazione della contronotifica, il contenuto rimosso può essere ripristinato dopo 10 giorni lavorativi, a meno che il titolare dei diritti non si rivolga al tribunale. La contronotifica è una dichiarazione che comporta responsabilità legale in caso di falso; non inviarla se non si è certi che il design sia davvero proprio.
- Contatto diretto se una segnalazione di marchio è errata: per i marchi non esiste una procedura di contronotifica; la soluzione migliore è contattare direttamente chi ha presentato la segnalazione. Etsy accetta il ritiro di una segnalazione solo dal titolare dei diritti o da un suo rappresentante autorizzato; il titolare deve inviare l'e-mail di ritiro a legal@etsy.com.
- Se il negozio è stato sospeso: seguire i passaggi di ricorso dell'articolo Negozio Etsy sospeso o chiuso: cosa fare?.
Conseguenze delle violazioni ripetute
Etsy revoca, nei casi opportuni e a propria discrezione, i privilegi di vendita dei membri che ricevono segnalazioni ripetute o multiple per violazione della proprietà intellettuale. Se ritiene che un venditore a cui sono stati revocati i privilegi stia cercando di aprire un nuovo negozio, si riserva il diritto di negargli tutti i servizi; ciò vale anche per gli account che ritiene collegati a quella persona. Per questo anche una sola segnalazione va presa sul serio, controllando l'intero negozio.
Checklist prima della pubblicazione
- Il design contiene un personaggio, un logo o una persona famosa?
- Lo slogan o l'espressione del design è registrato nelle banche dati dei marchi?
- Nel titolo, nei tag o nella descrizione compare il nome di un marchio, di una serie o di un personaggio?
- I font e le immagini usati hanno una licenza per uso commerciale?
- Il design somiglia troppo al prodotto di un altro venditore?
Domande frequenti
È una violazione se disegno io stesso il personaggio?
Sì, può esserlo. Il personaggio in sé è tutelato dal copyright; il fatto che il disegno sia proprio non cambia le cose.
I design «parodia» sono consentiti?
La parodia è un'eccezione giuridica ristretta e incerta; le segnalazioni su Etsy di solito non fanno questa distinzione. Non va considerata sicura per i prodotti commerciali.
Si può contestare una segnalazione per violazione del marchio?
La procedura di contronotifica di Etsy riguarda solo le segnalazioni di copyright con sede negli Stati Uniti. Per i marchi occorre contattare direttamente chi ha presentato la segnalazione; solo il titolare dei diritti può ritirarla.
Dopo quante violazioni viene chiuso un negozio?
Etsy non indica un numero preciso; dichiara di poter revocare, a propria discrezione, i privilegi di vendita di chi riceve segnalazioni ripetute o multiple.