El algoritmo de Etsy es el sistema de búsqueda que decide qué anuncios se muestran cuando un comprador busca algo y en qué orden aparecen. Según la propia explicación de Etsy, el proceso funciona en dos fases: primero se encuentran los anuncios que coinciden con las palabras buscadas (coincidencia de consulta) y después esos anuncios se ordenan según factores como la relevancia, la calidad del anuncio y la interacción de los compradores, la experiencia de cliente de la tienda, el envío y la novedad. Además, los resultados se personalizan según los hábitos del comprador en Etsy. En resumen: un anuncio que no coincide con las palabras correctas nunca aparece, y uno que coincide pero no recibe clics ni ventas va quedándose atrás.
Nota sobre las fuentes: este artículo se basa en el artículo «How Etsy Search Works» del Seller Handbook de Etsy y en la información que Etsy publica sobre la clasificación de la búsqueda. Etsy no revela cuánto pesa cada factor; lo que sigue no es una fórmula secreta, sino el marco que Etsy ha compartido oficialmente.
Fase 1: coincidencia de consulta
Cuando un comprador escribe «camiseta gato minimalista» en la barra de búsqueda, Etsy primero elabora una lista de los anuncios que coinciden con esa consulta. Los principales campos que se revisan para la coincidencia son:
- Título: el campo que dice con más claridad qué es el anuncio. Si la frase del comprador aparece en el título, la coincidencia es más fuerte.
- Etiquetas (tags): puede añadir 13 etiquetas a cada anuncio, y Etsy recomienda usarlas todas. Cada etiqueta es una oportunidad distinta de coincidir con una búsqueda.
- Categoría y atributos: los atributos como el color, el material y el estilo funcionan como etiquetas. Si ha seleccionado un atributo, no hace falta repetir esa información en las etiquetas; puede dedicar ese espacio a otra frase.
- Descripción, primera foto y reseñas: Etsy afirma que valora el anuncio en su conjunto. La descripción y las imágenes también ayudan a que el anuncio llegue al comprador adecuado.
La lección de esta fase es sencilla: si las palabras que los compradores escriben de verdad no están en su anuncio, nunca llega a la fase de clasificación. Para la investigación de palabras clave y la redacción de etiquetas, consulte nuestra guía de SEO en Etsy.
Fase 2: factores de clasificación
Al ordenar los anuncios que coinciden, estos son los principales factores que Etsy ha dado a conocer.
- Relevancia: ¿hasta qué punto el título, las etiquetas, la descripción, la categoría y los atributos coinciden con la consulta del comprador? Según Etsy, si una palabra clave coincide exactamente con la consulta, el anuncio puede considerarse más relevante y aparecer más arriba.
- Interacción con el anuncio: cuando los compradores ven el anuncio, ¿hacen clic, lo añaden a favoritos y lo compran? Etsy observa lo bien que un anuncio convierte las visitas en compras para saber si interesa a los compradores. Una buena interacción hace subir el anuncio en la búsqueda.
- Experiencia de cliente y de mercado: para medir la calidad de una tienda, Etsy tiene en cuenta las reseñas de productos, la valoración de la tienda, si se responde a los mensajes a tiempo, si los pedidos se envían a tiempo, la tasa de casos y si se han incumplido las normas de Etsy. También cuenta tener completa la sección «Acerca de» y las políticas de la tienda, como las devoluciones. Los casos recientes y las infracciones de propiedad intelectual pueden hacer que los anuncios aparezcan más abajo.
- Calidad del anuncio y de la tienda: un perfil de tienda completo (por ejemplo, con foto de tienda), suficientes imágenes de calidad en el anuncio y una política de devoluciones definida dan confianza al comprador; Etsy también lo tiene en cuenta.
- Envío: el precio y el método de envío influyen en la clasificación. Ofrecer envío gratuito o económico a compradores de EE. UU. y precios de envío más bajos a compradores de su propio país puede mejorar la posición de un anuncio. Para más detalles, consulte configuración de envíos en Etsy.
- Novedad: un anuncio recién creado recibe un pequeño impulso temporal en la búsqueda para que Etsy aprenda cómo reaccionan los compradores. Los anuncios renovados reciben un impulso similar, pero menor. Según Etsy, este efecto dura desde unas horas hasta unos días, según la frecuencia con la que se busca ese artículo.
Personalización: no todos ven los mismos resultados
Además de la clasificación, Etsy añade una tecnología que llama «Context Specific Ranking». A partir de lo que aprende de los hábitos de los compradores en todo Etsy, este sistema intenta mostrar a cada comprador los anuncios que tiene más probabilidades de comprar. Por eso, ver su anuncio en una posición concreta al buscar desde su propio móvil no significa que otro comprador vea el mismo orden. Medir la posición «buscando uno mismo» puede ser engañoso.
La publicidad no es lo mismo que la clasificación orgánica
Con Etsy Ads puede mostrar sus anuncios en los espacios publicitarios de los resultados de búsqueda. Sin embargo, la publicidad no es un atajo que sustituya a la clasificación orgánica descrita arriba; un anuncio promocionado también necesita clics y ventas. Explicamos cómo funciona la publicidad en Etsy en nuestro artículo sobre publicidad con Etsy Ads.
Preparar anuncios para el algoritmo: 7 pasos prácticos
- Escriba un título corto y claro. Según la recomendación actual de Etsy sobre títulos, el título debe decir primero qué es el artículo, las características importantes como el color, el material y la talla deben ir cerca del principio, y lo ideal es que tenga menos de 15 palabras. Pase las palabras subjetivas como «perfecto» o «precioso» a la descripción, evite repetir palabras y no añada información de precio, envío o descuentos al título.
- Use las 13 etiquetas. Elija frases que escribirían los compradores en lugar de palabras sueltas y no repita información que ya esté en el título o en los atributos.
- Complete todos los atributos. Campos como el color, el estilo y la talla funcionan como etiquetas adicionales; marque todas las opciones pertinentes.
- Elija una primera foto que invite al clic. Lo que detiene al comprador en los resultados es la primera imagen. En productos print on demand, un mockup realista cumple esa función; consulte qué es un mockup.
- Escriba la descripción pensando en el comprador. Describa el producto en la primera frase y después responda a las preguntas sobre tamaño, material y cuidado. Consulte cómo escribir la descripción de un producto en Etsy.
- Complete el perfil y las políticas de la tienda. Una foto de tienda, la sección «Acerca de» y una política de devoluciones generan confianza y forman parte de la evaluación de la tienda que hace Etsy. Para una lista de comprobación, consulte optimización de la tienda de Etsy.
- Cuide la experiencia del cliente. Responda rápido a los mensajes, envíe los pedidos en el plazo indicado y evite diseños con marcas o personajes. Las reclamaciones de propiedad intelectual pueden bajar su posición; consulte derechos de autor y marcas en Etsy.
Use la página de visibilidad en la búsqueda de Etsy
En el Shop Manager, Etsy ofrece a los vendedores una página de visibilidad en la búsqueda (search visibility) que muestra cómo aparecen sus anuncios en la búsqueda. En ella puede ver sugerencias de mejora para sus anuncios y acceder a la herramienta opcional de sugerencia de títulos con IA de Etsy. La herramienta propone nuevos títulos a partir del título actual, la primera foto y la descripción. No acepte una sugerencia a ciegas; compruebe que conserva la frase que los compradores buscan realmente.
Cuidado con las afirmaciones habituales
En internet circulan muchas afirmaciones sobre el algoritmo de Etsy, como una «actualización secreta», un «límite exacto de caracteres» o «renovar los anuncios cada día». El marco que Etsy ha compartido es más sencillo: coincidir con las palabras correctas, conseguir que el comprador haga clic y compre, mantener una tienda fiable y fijar un envío razonable. El impulso de la renovación es pequeño y temporal; renovar sin parar un anuncio sin interacción no es una solución duradera. Antes de aplicar una afirmación, compruebe si tiene equivalente en el Seller Handbook de Etsy.
¿Dónde encaja Printmeet?
Printmeet ayuda a los vendedores de print on demand a prepararse para los dos primeros pasos del algoritmo (las palabras correctas y una imagen que invite al clic): generación de diseños con IA y eliminación de fondo, mockups automáticos, sugerencias de títulos y etiquetas SEO adecuadas para Etsy y envío de productos directamente a su tienda mediante la integración con Etsy. El seguimiento de pedidos y envíos se hace en el mismo panel. La producción la realizan socios de producción en EE. UU. Puede ver los pasos del proceso en la página cómo funciona. Si todavía no ha hecho su primera venta, el artículo pasos para la primera venta en Etsy es un buen punto de partida.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el algoritmo de Etsy?
Funciona en dos fases. Primero se encuentran los anuncios que coinciden con las palabras que buscó el comprador, revisando títulos, etiquetas, categorías y atributos. Después esos anuncios se ordenan según factores como la relevancia, la interacción, la experiencia de cliente de la tienda, el envío y la novedad, y se personalizan para el comprador.
¿Renovar un anuncio en Etsy mejora su posición?
Según Etsy, los anuncios renovados reciben un impulso pequeño y temporal; es menor que el de los anuncios nuevos y dura entre unas horas y unos días. Una posición duradera llega con la interacción y las ventas.
¿Por qué mi anuncio de Etsy no aparece en la búsqueda?
La razón más habitual es que las frases que escriben los compradores no están en el título, las etiquetas o los atributos. Otras razones son la baja interacción, la información incompleta de la tienda, los gastos de envío altos y los incumplimientos de normas. La página de visibilidad en la búsqueda del Shop Manager muestra sugerencias de mejora.
¿El algoritmo de Etsy da una oportunidad a las tiendas nuevas?
Los anuncios recién creados reciben un impulso temporal en la búsqueda para que Etsy conozca la reacción de los compradores. Para aprovechar bien ese periodo, tenga listos el título, las etiquetas y la primera foto antes de publicar el anuncio.