Le regole di base per le foto dei prodotti su Etsy sono queste: Etsy consiglia che le foto delle inserzioni misurino almeno 2000 pixel sia in larghezza sia in altezza. A ogni inserzione si possono aggiungere 20 foto e 2 video. La prima foto dovrebbe essere orizzontale o quadrata, perché l'immagine piccola (miniatura) mostrata nei risultati di ricerca viene ritagliata dal centro di quella foto. Le immagini devono inoltre mostrare in modo fedele l'articolo che l'acquirente riceverà. C'è un dettaglio importante per chi vende in print on demand: secondo le regole di Etsy sulle immagini, per gli articoli il cui design viene stampato da un partner di produzione si può usare un mockup al posto di una foto reale.

Nota sulle fonti: le regole di Etsy e i valori tecnici di questo articolo si basano sugli articoli del Centro assistenza di Etsy «Requirements and Best Practices for Images in Your Etsy Shop», «How to Add Listing Videos», «How to Add a Text Alternative to Your Listing Images» e «How to Edit Your Listing Photos», sulla pagina delle regole di Etsy «Listing Image Requirements» e sull'articolo del Seller Handbook dedicato alle foto delle varianti.

Perché le foto dei prodotti sono così importanti su Etsy?

Negli acquisti online l'acquirente non può toccare l'articolo, sentire il tessuto o girare la tazza tra le mani. Ricava la maggior parte delle informazioni sul prodotto dalle immagini. Su Etsy questo effetto si manifesta in due fasi. Prima, nei risultati di ricerca compare solo una versione piccola della prima foto; è quella piccola immagine a decidere se si ottiene il clic. Poi, nella pagina dell'inserzione, l'intero set di foto risponde alle domande dell'acquirente: quanto è grande, com'è davvero il colore, dove si trova la stampa, come mi starà?

Secondo Etsy, aggiungere più immagini a un'inserzione può aumentare il tasso di conversione, perché ognuna fornisce all'acquirente più informazioni sull'articolo. Clic e acquisti sono inoltre legati al rendimento dell'inserzione nella ricerca (dettagli: come funziona l'algoritmo di Etsy). Titolo e tag portano l'acquirente all'inserzione; le foto lo trasformano in cliente.

Dimensioni delle foto su Etsy e regole tecniche

Secondo la guida alle immagini del Centro assistenza di Etsy, i principali valori tecnici sono:

  • Dimensione consigliata: almeno 2000 pixel in larghezza e in altezza. Le immagini grandi permettono all'acquirente di ingrandire per vedere i dettagli.
  • Minimo per la prima foto: secondo Etsy, la prima foto dell'inserzione dovrebbe misurare almeno 635 pixel in larghezza e in altezza. Le immagini più piccole possono comparire più in basso nella ricerca.
  • Tipo di file: sono supportati JPG, PNG e GIF. Etsy consiglia una risoluzione di 72 PPI.
  • Dimensione del file: Etsy segnala che i file più grandi di 1 MB potrebbero non completare il caricamento, soprattutto con una connessione lenta. Comprimere le immagini senza perdere qualità è una buona abitudine.
  • Numero: fino a 20 foto e 2 video per inserzione.
  • Video: i video delle inserzioni durano al massimo 15 secondi e vengono riprodotti senza audio. Per questo è l'immagine stessa a dover spiegare il prodotto.

Etsy può aggiornare questi valori di tanto in tanto; si attenga alle indicazioni che Etsy mostra quando si crea un'inserzione.

La prima foto e la miniatura

La prima foto è la vetrina del negozio. Etsy consiglia che sia orizzontale o quadrata. In questo modo il punto focale al centro della foto compare anche nella miniatura ritagliata mostrata in diverse pagine. In una foto verticale, la parte superiore o inferiore del prodotto può essere tagliata nella miniatura.

  • Posizioni il prodotto al centro dell'inquadratura e lasci un po' di spazio ai bordi, così il ritaglio non taglia il design.
  • Provi in formato piccolo: rimpicciolisca molto l'immagine sullo schermo. Il design è ancora leggibile e il prodotto ancora comprensibile? La visualizzazione nei risultati di ricerca è simile.
  • Regoli la miniatura: Etsy permette di ritagliare le foto e regolare la miniatura dopo averle caricate. Seguendo il consiglio di Etsy, conviene ritagliare prima e regolare la miniatura dopo; il ritaglio può cambiare l'aspetto della miniatura.
  • Sfondo semplice: scelga uno sfondo poco carico perché il prodotto risalti nella prima immagine. Le scene ricche di dettagli sono adatte alle foto successive.

Chi vende in print on demand può usare i mockup?

È la domanda che si pone ogni venditore POD su Etsy, e la risposta è scritta nelle regole di Etsy. Secondo la pagina «Listing Image Requirements» di Etsy, i venditori devono usare foto proprie che mostrino l'articolo reale che verrà spedito all'acquirente. Foto stock e rendering al computer in generale non sono consentiti, ma esistono due eccezioni:

  • Articoli realizzati con un partner di produzione: se crea un design originale e lo fa stampare da un partner di produzione su un articolo come una t-shirt o una tazza, può usare un mockup da foto stock per mostrare il prodotto finale che l'acquirente riceverà. Il modello print on demand rientra in questo caso.
  • Articoli personalizzati: la prima immagine deve mostrare un articolo finito e personalizzato, simile a quello che l'acquirente riceverà. Una foto del prodotto vuoto o un mockup con testo segnaposto come «Your Text Here» non può essere usato come prima immagine. I mockup generati al computer possono essere usati nelle immagini aggiuntive per mostrare le opzioni di personalizzazione.

I mockup sono quindi consentiti, ma l'obbligo di rappresentazione fedele vale sempre. Colore, dimensione e posizione della stampa nel mockup devono corrispondere all'articolo spedito. Come sottolinea anche Etsy, mostrare fedelmente condizioni, qualità e quantità degli articoli è la base della fiducia degli acquirenti. Spieghiamo che cos'è un mockup e quali tipi esistono in cos'è un mockup, e i passaggi per crearlo in come creare un mockup. Controlli anche la licenza d'uso commerciale dei modelli scaricati; usare immagini senza licenza può portare a segnalazioni di violazione della proprietà intellettuale (vedi copyright e marchi su Etsy).

Un set di foto che vende: piano in 8 immagini

Non è necessario riempire tutti i 20 spazi per le foto, ma ogni immagine dovrebbe rispondere a una domanda. Un set di esempio per una t-shirt o una felpa:

  1. Immagine principale: una vista dall'alto (flat lay) su sfondo semplice in cui il design si legge chiaramente.
  2. Indossato da un modello: mostra la vestibilità e quanto è grande il design sul corpo.
  3. Scena lifestyle: un ambiente in cui il prodotto viene usato; l'acquirente si immagina in quella scena.
  4. Primo piano: mostra il dettaglio della stampa e la leggibilità del testo.
  5. Opzioni di colore: tutti i colori offerti, in un'unica immagine o separatamente.
  6. Tabella delle taglie: le misure di ogni taglia; riduce resi e domande.
  7. Retro o seconda area di stampa: se presente.
  8. Informazioni su cura o utilizzo: brevi indicazioni come istruzioni di lavaggio e caratteristiche del prodotto.

Se vende tazze, poster o cover per telefono, applichi la stessa logica: la prima immagine deve mostrare chiaramente il prodotto, le successive devono spiegarne scala, utilizzo, dettagli e opzioni. È importante anche che il set di foto sia coerente con la descrizione dell'inserzione; ogni caratteristica citata nella descrizione dovrebbe essere visibile anche nelle immagini (vedi come scrivere la descrizione di un prodotto su Etsy).

Foto per le varianti e testo alternativo

Nelle inserzioni con varianti come taglia e colore, l'acquirente vuole vedere com'è l'opzione scelta. Il Seller Handbook di Etsy consiglia di mostrare le varianti con le foto, così l'acquirente vede direttamente l'immagine del colore selezionato. Vendere un prodotto multicolore con un mockup di un solo colore è la causa più frequente dei reclami del tipo «il colore che ho ricevuto non assomiglia a quello della foto».

Alle foto si può aggiungere anche un testo alternativo (alt text). Il testo alternativo descrive ciò che mostra l'immagine agli acquirenti che non possono vederla. In Shop Manager, apra l'inserzione dalla sezione Listings, selezioni la foto e scriva una descrizione nel campo Alt text. Secondo Etsy, se non si aggiunge un testo alternativo, Etsy aggiunge automaticamente una descrizione generata con l'IA; i testi alternativi scritti dal venditore non vengono modificati. Descriva l'immagine in modo breve e preciso, ad esempio: «Design a tema campeggio in scrittura a mano bianca su t-shirt nera, vista frontale.»

Gli errori più comuni nelle foto su Etsy

  • Prima foto verticale: il prodotto viene tagliato nella miniatura.
  • Colori non reali: filtri e saturazione eccessivi portano clic, ma ritornano sotto forma di recensioni negative.
  • Dimensione di stampa sbagliata: se un design che nel mockup copre il petto viene stampato piccolo nella realtà, l'acquirente resta deluso.
  • Inserzione con una sola immagine: lascia senza risposta le domande dell'acquirente.
  • Aspetto del negozio incoerente: luci e sfondi diversi in ogni inserzione fanno sembrare il negozio disordinato. Per uno stile visivo coerente, veda creare mockup professionali ed errori nei mockup.

Le foto determinano anche l'impressione generale del negozio; spieghiamo come banner, icona e immagini delle inserzioni lavorano insieme in ottimizzazione del negozio Etsy.

Mockup e immagini delle inserzioni con Printmeet

Nel print on demand il prodotto non viene realizzato finché non si effettua una vendita; per questo il set di foto è composto soprattutto da mockup. Con Printmeet è possibile creare il design con l'IA, rimuoverne lo sfondo e vederlo come mockup sul prodotto. Poi si preparano titolo e tag e si può inviare il prodotto a Etsy dallo stesso pannello. Dopo un ordine, i prodotti vengono stampati dai nostri partner di produzione negli Stati Uniti. Per l'intero processo, veda come funziona Printmeet.

Domande frequenti

Che dimensioni devono avere le foto dei prodotti su Etsy?

Etsy consiglia che le foto delle inserzioni misurino almeno 2000 pixel in larghezza e in altezza. La prima foto dovrebbe misurare almeno 635 pixel ed essere preferibilmente orizzontale o quadrata. Come tipo di file si possono usare JPG, PNG o GIF.

Quante foto si possono aggiungere a un'inserzione Etsy?

A ogni inserzione si possono aggiungere fino a 20 foto e 2 video. I video durano al massimo 15 secondi e vengono riprodotti senza audio.

Usare i mockup è contro le regole di Etsy?

No, purché si rispettino le condizioni. Secondo le regole di Etsy sulle immagini, si possono usare mockup per mostrare il prodotto finale negli articoli in cui un partner di produzione stampa il proprio design originale. Per gli articoli personalizzati, la prima immagine deve essere un esempio finito e personalizzato, non un prodotto vuoto né un mockup con testo segnaposto.

Perché la prima foto su Etsy dovrebbe essere orizzontale o quadrata?

Etsy mostra nei risultati di ricerca e nella pagina del negozio una piccola immagine ritagliata dal centro della prima foto. In una foto orizzontale o quadrata, il punto focale del prodotto resta in questa immagine ritagliata.