Las reglas básicas para las fotos de producto en Etsy son estas: Etsy recomienda que las fotos del anuncio tengan al menos 2000 píxeles de ancho y de alto. Puede añadir 20 fotos y 2 vídeos a cada anuncio. La primera foto debe ser horizontal o cuadrada, porque la imagen pequeña (miniatura) que aparece en los resultados de búsqueda se recorta desde el centro de esa foto. Además, las imágenes deben mostrar con exactitud el artículo que recibirá el comprador. Hay un detalle importante para los vendedores de print on demand: según las normas de imágenes de Etsy, en los artículos cuyo diseño imprime un socio de producción se puede usar un mockup en lugar de una foto real.
Nota sobre las fuentes: las normas de Etsy y los valores técnicos de este artículo se basan en los artículos del Centro de ayuda de Etsy «Requirements and Best Practices for Images in Your Etsy Shop», «How to Add Listing Videos», «How to Add a Text Alternative to Your Listing Images» y «How to Edit Your Listing Photos», en la página de normas de Etsy «Listing Image Requirements» y en el artículo del Seller Handbook sobre fotos de variaciones.
¿Por qué son tan importantes las fotos de producto en Etsy?
En la compra online, el comprador no puede tocar el artículo, sentir la tela ni girar la taza en la mano. Obtiene la mayor parte de la información sobre el producto a partir de las imágenes. En Etsy este efecto se produce en dos fases. Primero, en los resultados de búsqueda solo aparece una versión pequeña de su primera foto; esa imagen pequeña decide si recibe el clic. Después, en la página del anuncio, el conjunto completo de fotos responde a las preguntas del comprador: ¿qué tamaño tiene?, ¿cómo es realmente el color?, ¿dónde va la impresión?, ¿cómo me quedará?
Según Etsy, añadir más imágenes a un anuncio puede aumentar la tasa de conversión, porque cada una ofrece al comprador más información sobre el artículo. Los clics y las compras también están relacionados con el rendimiento del anuncio en la búsqueda (detalles: cómo funciona el algoritmo de Etsy). El título y las etiquetas llevan al comprador a su anuncio; las fotos lo convierten en cliente.
Tamaño de las fotos de Etsy y reglas técnicas
Según la guía de imágenes del Centro de ayuda de Etsy, los valores técnicos principales son:
- Tamaño recomendado: al menos 2000 píxeles de ancho y de alto. Las imágenes grandes permiten al comprador ampliar para ver los detalles.
- Mínimo para la primera foto: según Etsy, la primera foto del anuncio debe tener al menos 635 píxeles de ancho y de alto. Las imágenes más pequeñas pueden aparecer más abajo en la búsqueda.
- Tipo de archivo: se admiten JPG, PNG y GIF. Etsy recomienda una resolución de 72 PPI.
- Tamaño de archivo: Etsy indica que los archivos de más de 1 MB pueden no terminar de subirse, sobre todo con una conexión lenta. Comprimir las imágenes sin perder calidad es un buen hábito.
- Cantidad: hasta 20 fotos y 2 vídeos por anuncio.
- Vídeo: los vídeos del anuncio duran como máximo 15 segundos y se reproducen sin sonido. Por eso es la propia imagen la que debe explicar el producto.
Etsy puede actualizar estos valores de vez en cuando; tome como referencia los avisos que Etsy muestra al crear un anuncio.
La primera foto y la miniatura
La primera foto es el escaparate de su tienda. Etsy recomienda que sea horizontal o cuadrada. Así, el punto focal del centro de la foto también aparece en la miniatura recortada que se muestra en distintas páginas. En una foto vertical, la parte superior o inferior del producto puede quedar cortada en la miniatura.
- Coloque el producto en el centro del encuadre y deje algo de espacio en los bordes para que el recorte no corte su diseño.
- Pruebe en tamaño pequeño: reduzca mucho la imagen en pantalla. ¿Se sigue leyendo el diseño y se entiende el producto? La vista en los resultados de búsqueda es parecida.
- Ajuste la miniatura: Etsy permite recortar las fotos y ajustar la miniatura después de subirlas. Siguiendo la recomendación de Etsy, recorte primero y ajuste la miniatura después; el recorte puede cambiar el aspecto de la miniatura.
- Fondo sencillo: elija un fondo poco recargado para que el producto destaque en la primera imagen. Deje las escenas detalladas para las fotos siguientes.
¿Pueden los vendedores de print on demand usar mockups?
Es la pregunta que se hace todo vendedor POD en Etsy, y la respuesta está en las normas de Etsy. Según la página «Listing Image Requirements» de Etsy, los vendedores deben usar sus propias fotos que muestren el artículo real que se enviará al comprador. Las fotos de stock y los renders por ordenador no se permiten en general, pero hay dos excepciones:
- Artículos hechos con un socio de producción: si crea un diseño original y un socio de producción lo imprime en un artículo como una camiseta o una taza, puede usar un mockup de foto de stock para mostrar el producto final que recibirá el comprador. El modelo print on demand entra en este caso.
- Artículos personalizados: la primera imagen debe mostrar un artículo terminado y personalizado, similar al que recibirá el comprador. No se puede usar como primera imagen una foto del producto en blanco ni un mockup con texto de relleno como «Your Text Here». Los mockups generados por ordenador pueden usarse en imágenes adicionales para mostrar las opciones de personalización.
Es decir, los mockups están permitidos, pero el requisito de representación fiel se aplica siempre. El color, el tamaño y la posición de la impresión en el mockup deben coincidir con el artículo que envía. Como también subraya Etsy, mostrar con exactitud el estado, la calidad y la cantidad de sus artículos es la base de la confianza del comprador. Explicamos qué es un mockup y sus tipos en qué es un mockup, y los pasos para crearlo en cómo hacer un mockup. Compruebe también la licencia de uso comercial de las plantillas que descargue; usar imágenes sin licencia puede dar lugar a reclamaciones de propiedad intelectual (véase derechos de autor y marcas en Etsy).
Un conjunto de fotos que vende: plan de 8 imágenes
No es necesario llenar los 20 huecos de fotos, pero cada imagen debe responder a una pregunta. Un conjunto de ejemplo para una camiseta o una sudadera:
- Imagen principal: una vista plana (flat lay) sobre un fondo sencillo en la que el diseño se lee con claridad.
- Con modelo: muestra el corte y el tamaño del diseño sobre el cuerpo.
- Escena de estilo de vida: un entorno donde se usa el producto; el comprador se imagina en esa escena.
- Primer plano: muestra el detalle de la impresión y la legibilidad del texto.
- Opciones de color: todos los colores que ofrece, en una sola imagen o por separado.
- Tabla de tallas: las medidas de cada talla; reduce devoluciones y preguntas.
- Espalda o segunda zona de impresión: si la hay.
- Información de cuidado o uso: datos breves como instrucciones de lavado y características del producto.
Si vende tazas, pósteres o fundas de móvil, aplique la misma lógica: la primera imagen debe mostrar el producto con claridad y las siguientes deben explicar la escala, el uso, los detalles y las opciones. También es importante que el conjunto de fotos sea coherente con la descripción del anuncio; cada característica que mencione en la descripción debe verse también en las imágenes (véase cómo escribir la descripción de un producto en Etsy).
Fotos para variaciones y texto alternativo
En los anuncios con variaciones como talla y color, el comprador quiere ver cómo es la opción que elige. El Seller Handbook de Etsy recomienda mostrar las variaciones con fotos, para que el comprador vea directamente la imagen del color seleccionado. Vender un producto de varios colores con un mockup de un solo color es la causa más habitual de quejas del tipo «el color que recibí no se parece al de la foto».
También puede añadir texto alternativo (alt text) a sus fotos. El texto alternativo describe lo que muestra la imagen a los compradores que no pueden verla. En Shop Manager, abra el anuncio desde la sección Listings, seleccione la foto y escriba una descripción en el campo Alt text. Según Etsy, si no añade texto alternativo, Etsy añade automáticamente una descripción generada con IA; los textos alternativos que usted haya escrito no se modifican. Describa la imagen de forma breve y precisa, por ejemplo: «Diseño de temática de acampada en letra manuscrita blanca sobre una camiseta negra, vista frontal».
Los errores más comunes en las fotos de Etsy
- Primera foto vertical: el producto queda cortado en la miniatura.
- Colores que no son reales: los filtros y la saturación excesivos atraen clics, pero vuelven en forma de malas reseñas.
- Tamaño de impresión incorrecto: si un diseño que cubre el pecho en el mockup se imprime pequeño en la realidad, el comprador se decepciona.
- Anuncio con una sola imagen: deja sin respuesta las preguntas del comprador.
- Aspecto de tienda incoherente: una iluminación y un fondo distintos en cada anuncio hacen que la tienda parezca desordenada. Para un estilo visual coherente, consulte cómo crear mockups profesionales y errores de mockup.
Las fotos también determinan la impresión general de la tienda; explicamos cómo funcionan juntos el banner, el icono y las imágenes de los anuncios en optimización de la tienda Etsy.
Mockups e imágenes de anuncio con Printmeet
En print on demand, el producto no se fabrica hasta que realiza una venta; por eso el conjunto de fotos se compone sobre todo de mockups. Con Printmeet puede crear su diseño con IA, eliminar el fondo y verlo como mockup sobre el producto. Después puede preparar el título y las etiquetas y enviar el producto a Etsy desde el mismo panel. Tras un pedido, los productos los imprimen nuestros socios de producción en EE. UU. Para ver el proceso completo, consulte cómo funciona Printmeet.
Preguntas frecuentes
¿Qué tamaño deben tener las fotos de producto en Etsy?
Etsy recomienda que las fotos del anuncio tengan al menos 2000 píxeles de ancho y de alto. La primera foto debe tener al menos 635 píxeles y conviene que sea horizontal o cuadrada. Se pueden usar archivos JPG, PNG o GIF.
¿Cuántas fotos se pueden añadir a un anuncio de Etsy?
A cada anuncio se pueden añadir hasta 20 fotos y 2 vídeos. Los vídeos duran como máximo 15 segundos y se reproducen sin sonido.
¿Usar mockups va contra las normas de Etsy?
No, siempre que cumpla las condiciones. Según las normas de imágenes de Etsy, puede usar mockups para mostrar el producto final en los artículos en los que un socio de producción imprime su diseño original. En los artículos personalizados, la primera imagen debe ser un ejemplo terminado y personalizado, no un producto en blanco ni un mockup con texto de relleno.
¿Por qué la primera foto de Etsy debe ser horizontal o cuadrada?
Etsy muestra en los resultados de búsqueda y en la página de la tienda una imagen pequeña recortada desde el centro de la primera foto. En una foto horizontal o cuadrada, el punto focal del producto se mantiene en esa imagen recortada.