Na Etsy, há violação de direitos autorais ou de marca quando você usa sem permissão o personagem, o logotipo, o nome de marca, um slogan registrado, a letra de uma música ou o design de outro vendedor no seu produto, no título do anúncio ou nas tags. Quando o titular dos direitos envia uma denúncia à Etsy, o anúncio é removido; a Etsy pode encerrar os privilégios de venda de quem recebe denúncias repetidas. Para se proteger, crie designs originais, verifique as expressões que você usa nas bases de marcas e, se chegar uma denúncia, remova imediatamente todos os anúncios com o mesmo tema.
Observação: este artigo é informação geral, não aconselhamento jurídico.
Diferença entre direitos autorais e marca
- Direitos autorais: protegem obras originais: desenhos, personagens, fotos, cenas de filmes e séries, letras de músicas. Redesenhar um personagem de desenho animado com seu próprio traço também pode ser considerado violação.
- Marca: protege sinais comerciais: nomes de marca, logotipos e slogans/expressões registrados. Uma frase aparentemente comum pode estar registrada em uma determinada classe de produtos (por exemplo, vestuário).
- Nome e imagem de pessoas famosas: o nome, o rosto e a assinatura de pessoas conhecidas também são protegidos; o uso comercial sem autorização é motivo de denúncia.
Designs de alto risco
- Personagens e falas de filmes, séries, animes e jogos
- Nomes e logotipos de times, ligas e universidades
- Nomes, rostos e assinaturas de pessoas famosas
- Logotipos de marcas e suas versões de "paródia"
- Letras de músicas e capas de álbuns
- Cópias de designs de outros vendedores ou adaptações com pequenas mudanças
"Outros também vendem" não é garantia; os titulares de direitos costumam enviar denúncias em massa, e todas as lojas que têm o item anunciado naquele momento são afetadas.
Títulos e tags também contam
Mesmo que seu design seja totalmente original, basta uma marca registrada aparecer no título do anúncio, nas tags ou na descrição para gerar uma denúncia. Evite principalmente estes padrões:
- Expressões que fazem referência a uma marca, como "[Marca] style" ou "[Marca] inspired"
- Usar nomes de séries, filmes ou personagens como tags
- Usar o nome de um produto conhecido no sentido de "parecido com"
Em vez disso, escolha palavras gerais que descrevam o próprio produto: tema, estilo, cor, uso e público-alvo. Para escolher as palavras-chave certas, veja como fazer SEO na Etsy.
Como verificar se uma expressão é registrada
- EUA — USPTO Trademark Search (tmsearch.uspto.gov): o USPTO desativou o antigo sistema TESS em 30 de novembro de 2023 e o substituiu por esta ferramenta. Pesquise a expressão e veja os registros com status "live". Na Classificação de Nice, confira a classe 25 para vestuário, a classe 21 para canecas e a classe 16 para pôsteres e produtos de papel.
- UE — EUIPO eSearch plus e TMview: o eSearch plus mostra as marcas da União Europeia; o TMview permite pesquisar ao mesmo tempo os registros do EUIPO e dos escritórios nacionais participantes.
- Turquia — TÜRKPATENT: use o serviço de pesquisa de marcas em turkpatent.gov.tr ou a consulta de marcas pelo e-Devlet.
- Se a pesquisa encontrar um registro, não use essa expressão no design, no título nem nas tags. Não encontrar nada também não é garantia: expressões em fase de pedido e marcas notórias também podem causar problemas.
Como criar designs seguros
- Suas próprias ideias: temas de nicho e originais, como profissões, hobbies, pets, família e cidades, são seguros e menos concorridos. Para ideias, veja ideias de produtos print on demand.
- Design com IA: não peça à IA para gerar um personagem ou uma marca conhecidos; peça composição e tipografia originais. Veja design de produtos para Etsy com IA e a ferramenta de design com IA da Printmeet.
- Fontes e imagens: use recursos com licença para uso comercial e guarde os termos da licença.
- O nome da loja também conta: garanta que o nome da sua loja não contenha uma marca: como escolher o nome da loja na Etsy.
O que fazer se você receber uma denúncia de violação
- Leia o e-mail com atenção: a Etsy remove o anúncio e avisa você por e-mail. A mensagem informa qual anúncio foi removido e traz os dados de contato de quem fez a denúncia.
- Remova todos os anúncios com o mesmo tema: não publique novamente o conteúdo removido até resolver a questão com o titular dos direitos. Denúncias repetidas podem levar à perda de privilégios da conta.
- Contranotificação se uma denúncia de direitos autorais estiver errada: a Etsy aceita contranotificações (counter notice) apenas para denúncias de direitos autorais (DMCA) com base nos EUA. Depois que a contranotificação é processada, o conteúdo removido pode ser restaurado após 10 dias úteis, a menos que o titular dos direitos entre na Justiça. A contranotificação é uma declaração que gera responsabilidade legal em caso de informação falsa; não envie se você não tiver certeza de que o design é realmente seu.
- Contato direto se uma denúncia de marca estiver errada: não existe processo de contranotificação para marcas; o melhor caminho é falar diretamente com quem fez a denúncia. A Etsy só aceita a retirada de uma denúncia feita pelo titular dos direitos ou por seu representante autorizado; o titular precisa enviar o e-mail de retirada para legal@etsy.com.
- Se a sua loja foi suspensa: siga os passos de recurso do artigo Loja da Etsy suspensa ou fechada: o que fazer?.
Consequências de violações repetidas
A Etsy encerra, nos casos apropriados e a seu critério, os privilégios de venda de membros que recebem denúncias repetidas ou múltiplas de violação de propriedade intelectual. Se entender que um vendedor que teve os privilégios encerrados está tentando abrir uma nova loja, ela se reserva o direito de recusar todos os serviços a essa pessoa; isso vale também para contas que considere associadas a ela. Por isso, até uma única denúncia deve ser levada a sério, com a revisão da loja inteira.
Checklist antes de publicar
- O design tem algum personagem, logotipo ou pessoa famosa?
- O slogan ou a expressão do design está registrado nas bases de marcas?
- Algum nome de marca, série ou personagem aparece no título, nas tags ou na descrição?
- As fontes e imagens que você usa têm licença para uso comercial?
- O design é parecido demais com o produto de outro vendedor?
Perguntas frequentes
É violação se eu mesmo desenhar o personagem?
Sim, pode ser. O próprio personagem é protegido por direitos autorais; o fato de você ter feito o desenho não muda isso.
Designs de "paródia" são permitidos?
A paródia é uma exceção legal estreita e incerta; as denúncias na Etsy geralmente não fazem essa distinção. Não a considere segura para produtos comerciais.
Posso contestar uma denúncia de violação de marca?
O processo de contranotificação da Etsy vale apenas para denúncias de direitos autorais com base nos EUA. Em denúncias de marca, você precisa falar diretamente com quem fez a denúncia; só o titular dos direitos pode retirá-la.
Com quantas violações uma loja é fechada?
A Etsy não divulga um número exato; ela informa que pode encerrar, a seu critério, os privilégios de venda de quem recebe denúncias repetidas ou múltiplas.